Kommunikationsfähigkeit
20.02.2023: Wissenschaft | Arbeitssicherheit | Feedback | Kommunikationsfähigkeit | Lob | Rhetorische Fähigkeiten | Safety Culture Manager®
Pressetext verfasst von connektar am Mo, 2023-02-20 14:00.
Eines der wichtigsten Führungsinstrumente ist das Feedback
Nur, wenn Mitarbeiter Feedback bekommen, werden sie langfristig im Unternehmen bleiben. Aber was ist alles Feedback und wann kommt es zum Einsatz?
Das Feedback ist eine der wichtigsten Tasten der Führungsklaviatur. Dabei ist es das wirkungsvollste und effektivste Instrument. Dennoch kommt es in der Regel zu wenig, gar nicht oder vollkommen falsch zum Einsatz. Aber warum ist Feedback so wichtig?
Der Mensch braucht Feedback zum Überleben
So übertrieben es sich vielleicht auch anhören mag, dennoch ist es wahr. Ohne Feedback kann der Mensch langfristig nicht überleben. Eine kleine Analogie veranschaulicht das: wenn der Körper über einen sehr langen Zeitraum nichts zum Essen bekommt, was passiert dann? Richtig, er stirbt. Genau dasselbe passiert mit der menschlichen Seele, wenn sie lange Zeit kein Feedback bekommt. Die Wichtigkeit dieser Rückmeldung von anderen Menschen zeigt sich ebenso in dieser Frage: was ist die schlimmste Kränkung,...
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14.11.2022: Medien | Arbeitssicherheit | Innerer Dialog | Interessant-Methode | Kommunikationsfähigkeit | Rhetorische Fähigkeiten | Safety Culture Manager®
Pressetext verfasst von connektar am Mo, 2022-11-14 14:37.
Selbst am Steuer - Selbststeuerung für eine hohe Kommunikationsfähigkeit
Man kann niemanden ändern. Nur sein eigenes Verhalten. Nur ruhig und gelassem sind wir kommunikationsfähig. Aber wie gelingt es Ruhe zu bewahren oder wieder zu erlangen?
In der Rhetorik muss man sich eins vor Augen halten: man kann andere nicht ändern. Was man aber ändern kann, ist die eigene Art und Weise des Umgangs mit anderen Menschen. Das ist die vielleicht wichtigste Erkenntnis. Aber was kann man tun, wenn einem im Gespräch der Puls nach oben schnellt? Wenn man sich ärgert? Sicher ist: in diesem Gefühlszustand kann man nicht optimal argumentieren. Die eigenen rhetorischen Fähigkeiten sind nur eingeschränkt nutzbar.
Wer viel mit Menschen zu tun hat, wird sicher schon einmal die Situation erlebt haben, dass das Gegenüber einfach nicht einsichtig ist. Vielmehr noch: es kann einen zur Weißglut bringen. Doch wenn man sich ärgert, ist man nicht mehr Herr seiner Sinne. Die eigenen rhetorischen Fähigkeiten sind eingeschränkt und...
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