Unified

Telecom Behnke und Gamma sind Technologiepartner

Der Spezialist für IP- und Cloud-Kommunikation, Gamma und der renommierte Hersteller für Gebäudekommunikation Telecom Behnke, geben ihre Technologiepartnerschaft bekannt. Innovative, zukunftssichere, ressourcenschonende und nachhaltige Lösungen für die Businesskommunikation gehen aus der Kooperation hervor. Businesskommunikation aus der Cloud von überall nutzen: Behnke Türsprechstellen werden an die Crown Centrex Anlage angeschlossen, darüber gesteuert und bedient. Die Cloud PBX-Lösung von Gamma ermöglicht ein Büro ohne Grenzen. Unternehmen mit mehreren Standorten werden über eine Telefonanlage miteinander verbunden, während Mitarbeiter ortsunabhängig und flexibel kommunizieren. Die Unified Communications Lösung bündelt sämtliche Kommunikationskanäle - wie Telefon, Chat und Türsprechstellen - auf einer leicht zu bedienenden Plattform. Die Einrichtung der Sprechstelle erfolgt bequem über den Browser. Der Video-Stream...

Für ein nahtloses Kommunikationserlebnis: Technologiepartnerschaft mit Atos

Technologiepartnerschaft zwischen der Telecom Behnke GmbH und Atos (ehemals bekannt als Unify), im Speziellen den Geschäftsbereichen Unified Communication und Collaboration. Wir freuen uns, den Abschluss einer Technologiepartnerschaft zwischen der Telecom Behnke GmbH und Atos (ehemals bekannt als Unify), im Speziellen den Geschäftsbereichen Unified Communication und Collaboration, hinsichtlich der Integration und Kompatibilität der gegenseitigen Technologien bekannt zu geben. Mit der Zertifizierung von Behnke Sprechstellen durch Atos Unify (der Produktmarke für Angebote und Lösungen der Atos Group für mobiles und vernetztes Arbeiten) wird die technische Expertise beider Unternehmen gebündelt. Dies führt zu individuellen, perfekt auf Kunden abgestimmten Telekommunikationslösungen. Behnke verfügt über 40 Jahre an Erfahrung in den Bereichen Tür, Industrie, Notruf und Aufzugnotruf. Behnke Sprechstellen in Metallbauweise werden...

23.01.2012: | | |

Aspect Unified IP: Miercom bestätigt hohe Systemverfügbarkeit

Hochverfügbarkeit auch bei Strom-, Netzwerk- und Media Services Ausfällen Dreieich / Chelmsford (USA), im Januar 2012 — Wie Aspect, Anbieter von Lösungen für denKundenkontakt und für Microsoft Plattformen, mitteilt, wurde die Contact Center-Lösung Aspect®Unified IP® 7 vom Testlabor Miercom mit dem Siegel „Performance Verified“ ausgezeichnet. Eine Zusammenfassung des Testberichts des unabhängigen amerikanischen Testlabors für Netzwerk- und Kommunikationsprodukte steht hier zur Verfügung. Die Miercom Tests bestätigen, dass die Aspect Unified IP Softwareplattform genauso zuverlässig ist wie die Hardware-basierten „CallCenter“ und „Spectrum“ Contact Center. Zu den unternehmenskritischen Leistungsmerkmalen, die untersucht wurden, zählen die Vermeidung von Anrufverlusten – sei es im Gespräch oder in der Warteschleife, die Beibehaltung der Warteschleifenreihenfolge und die Wiederherstellung der Agentenanbindung auf Knopfdruck....

ITK-Systeme von Complan + service

Moderne Kommunikationssysteme sind nicht an einen Standort gebunden, sondern können als Netzwerke national und international eingesetzt werden. Dabei verhält sich eine Vielzahl von Standorten wie „Ein System“. Leistungsmerkmale werden übergeordnet für alle Standorte zur Verfügung gestellt. Daraus resultiert eine vereinfachte Administration und letztlich eine Reduktion der laufenden Kosten. Die Kommunikationsnetzwerke stellen somit die Basis für zentral installierte Applikationen dar. An jeder Stelle des Netzverbundes stehen die Funktionen von zum Beispiel Erreichbarkeitslösungen, Call Center oder Unified Communication...

COM plan + service, ein inhabergeführtes Systemhaus

COM plan + service zählt zu den großen inhabergeführten Systemhäusern im Bereich der Informationstechnologie in Deutschland. Mit der zur Verfügung stehenden Produktpalette kann COM plan + service als Vollsortimenter im Bereich der Informationstechnologie Unternehmen und Konzerne komplett ausstatten. Die Unternehmensstrategie ist auf die Erbringung von herstellerunabhängigen Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie ausgelegt. Es werden flexibel die Produkte oder Applikationen eingesetzt oder hergestellt, welche den höchst möglichen Vorteil für unsere Kunden bieten. Ständige Überprüfungen und Zertifizierungen...

Unified Communication

In der modernen Kommunikation zwischen Menschen und Unternehmen werden Systeme benötigt, welche in der Lage sind, Menschen, Medien und Systeme zu verbinden. Dies muss einfach, effektiv und von jedem Ort der Welt aus möglich sein. Die aktuelle und zukünftige Wirtschaftslage zwingt die Mitarbeiter, eine gesteigerte Mobilität bei gleichzeitig erhöhter Effektivität zu erbringen. Unternehmen müssen Ihren Mitarbeitern die technologischen Möglichkeiten dafür zur Verfügung zu stellen. Nur Unternehmen, welche sich diesen Herausforderungen stellen, werden erfolgreich sein und Wirschaftswachstum sowie daraus resultierende stabile Arbeitsplätze...

27.08.2008: | | |

Erfolgreiche Premiere der Unternehmerwerkstatt „Real gewinnen mit REAL ICT“ von MCA und T-Systems

Stolberg, Die Unternehmerwerkstatt „Real gewinnen mit REAL ICT“, die der Anbieter von Unified-Communications-Lösungen, MCA GmbH, Stolberg, gemeinsam mit der T-Systems anbietet, hatte am 20.8.2008 ihre erfolgreiche Premiere. Mehr als dreißig Teilnehmer folgten der Einladung ins Rhein-Energie-Stadion in Köln, um sich dort praxisorientiert in die Welt der Unified Communications einführen zu lassen. Auf der Agenda standen weniger theoretisch-strategische Vorträge, sondern die Live-Demonstration realer Anwendungsfälle: telefonierende ERP- und CRM-Systeme oder Outlook als Kommunikationszentrale. Die zweite Station der Unternehmerwerkstatt...

Abel + Schäfer rechnet mit MCA elektronisch ab - Mandantenfähige Lösung für elektronischen Rechnungsversand

Stolberg, im Mai 2008. Die Abel + Schäfer Unternehmensgruppe, Völklingen, setzt für den elektronischen Rechnungsversand eine mandantenfähige Lösung der MCA GmbH ein. Der weltweit aktive und präsente Hersteller von Backmischungen und Backgrundstoffen nutzt zur konzerninternen Verrechnung und Abrechnung mit Lieferanten und Kunden den elektronischen Rechnungsversand, um Kosten zu sparen, den Rechnungsprozess zu rationalisieren und Zahlungsflüsse zu beschleunigen. Die MCA-Lösung arbeitet bei Abel + Schäfer als zentrale Applikation für die Einzelunternehmen der Gruppe. Sie erhält aus den operativen Systemen der Firmen die jeweiligen...

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