VoIP-Telefonie

Die Cloud-Telefonanlage VoIPstudio gibt den Relaunch bekannt

VoIPstudio bietet preisgekrönte Enterprise-VoIP-Telefonie an und hat nun seinen Webauftritt erneuert. Der Web-Relaunch bietet zahlreiche hilfreiche Informationen zu VoIP und eine erhöhte Nutzbarkeit. Der preisgekrönte VoIP-Anbieter VoIPstudio hat seinen Webauftritt erneuert, um ein noch besseres Kundenerlebnis zu bieten und weiter auf Erfolgskurs zu bleiben. Der Relaunch verbessert die Nutzbarkeit und ist simpel, auf dem neuesten Stand, und voller hilfreicher Informationen zu den Themen VoIP-Telefonie für Unternehmen, die Cloud-Telefonanlage und VoIPstudio. ? Zeit für ein Update VoIPstudio ist bereits seit einiger Zeit im deutschen Markt aktiv und hilft kleinen und mittleren Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, ihre Geschäftstelefonie durch eine moderne VoIP-Telefonanlage zu digitalisieren. Passend zum Erfolgsrezept wird aber immer daran gearbeitet, den Service für Kunden weiter zu verbessern. In diesem Sinne...

Innovative Technologien und Partner: Kooperation zwischen der Behnke Gruppe und innovaphone AG

Die Behnke Gruppe listet seit kurzem einen neuen Technologiepartner: innovaphone AG, den Pionier in Sachen IP. Das Resultat dieser Kooperation ist die nahtlose Anbindung der Behnke SIP-Sprechstellen an die innovaphone PBX, die VoIP-Telefonanlage für die moderne IP-Telefonie. Konkret ereignet sich die Interaktion zwischen der VoIP-Telefonanlage innovaphone PBX und den Behnke SIP-Sprechstellen der Serie 20 (30 und 50). Die VoIP-Telefonanlage wird auf jede beliebige Unternehmensgröße zugeschnitten und kann praktisch unbegrenzt um IP Telefonie Funktionalitäten, Unified Communications Elemente und unterschiedliche Applikationen erweitert werden. Mit dem neuen myApps-Client wird die Installation und die Bedienung der innovaphone PBX sowohl für die Administratoren von Unternehmen wie auch für innovaphone Partner gravierend vereinfacht. Behnke SIP-Sprechstellen der Serie 20 (30 und 50) sind hochwertige modulare VoIP-Sprechstellen aus Metall mit...

Exklusiv für den deutschen Cloud-PBX Markt: MANGO OFFICE präsentiert den Automated Dialer

Diese Funktion des Virtual Call Centers ermöglicht es, Dialing-Algorithmen zu kreieren, Kontaktlisten gezielt zu erstellen, die zuständigen Mitarbeiter zu bestimmen sowie einen Zeitplan anzulegen. Eine personifizierte Sprachansage führt hierbei selbständig ausgehende Anrufe durch. Ob Kaltakquise, Einladungsmanagement oder Telefonumfrage – der Automated Dialer übermittelt fehlerfrei Informationen an den Empfänger. Eine Dialing-Kampagne in 5 Schritten: Um eine Dialing-Kampagne anzulegen, wird eine Angabe eines Mitarbeiters oder einer Mitarbeitergruppe sowie eines Zeitraums und einer Kontaktliste im Virtual Call Center benötigt. Die Kontaktliste kann auf Basis eines Adressbuches kreiert oder aus einer Datei exportiert werden. Weiter wird ein Dialing-Szenario sowie ein Zeitraum und Zeitplan für die Kampagne gespeichert. Der Automated Dialer bietet drei Szenarien zur Automatisierung ausgehender Anrufe an: entweder werden der Anrufer und...

UC Point startet kostenfreie Testaktion für neue 24/7 Netzwerk-Qualitätsanalyse

• Software & Technology Award belegt hohe Leistungsfähigkeit der Lösung • Registrierung für Sonderaktion bis 31. März 2016 möglich Köln, 25. Januar 2016. Viele Unternehmen mit VoIP-Systemen wie Skype for Business starten erst mit der Fehlersuche, wenn Sie ein akutes Problem haben. Das kostet wertvolle Zeit; User werden ungeduldig. Mit seinem kontinuierlichen Netzwerk-Check schafft UC Point Abhilfe: UCP DNA365 überwacht die Enterprise Voice-Umgebung rund um die Uhr und meldet problematische Abweichungen proaktiv bis zur automatischen Incident-Eröffnung. In mehreren aufwendigen Praxistests hat der neue Service seine Leistungsfähigkeit...

VoIP und PSTN Telefonie - Sicherheit im Vergleich

Durch die neuesten Enthüllungen von Whistleblower Edward Snowden über die Telefon- und Datenspionage der USA entbrennt eine neue Diskussion über die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer modernen Kommunikationsnetze. Fragen zur Sicherheitsrisiken sind insbesondere dann relevant, wenn es sich um online Kommunikationskanäle wie Internettelefonie oder öffentliches VoIP handelt. Hier stellt sich die Frage: sind die Informationen, die über VoIP geteilt werden, wirklich vertraulich? Düsseldorf, 15.08.2013 – Bei dem Voice over Internet Protocol, kurz VoIP, werden Sprachsignale in Datenpaketen (IP) umgewandelt, die über das Internet...

Die VoIP-Invasion

„Voice over Internet Protocol – kurz VoIP“ ist derzeit das Top-Thema in der Welt der Telekommunikation. Wie Telekommunikations-Unternehmen mit der VoIP-Invasion umgehen, wie der Trend in der Businesswelt aussieht und was TeleForwarding Unternehmen rät, die VoIP für ihren Telefon Service nutzen, lesen Sie hier. Das Angebot, kostenlos über das Internet zu telefonieren, treibt Telekommunikationsunternehmen derzeit in die Gefahrenzone. Immer mehr Konsumenten nutzen ihre Smartphones dazu Freecalls über sogenannte Internet-Telefonie (VoIP) zu führen, SMS und Netztelefonie gehen drastisch zurück. Diese Entwicklung führt zu erhöhten...

Sennheiser Communications wird zertifiziertes Mitglied im Aastra Approval Partner Program A2P2

Kompatibilität und Interoperabilität garantiert Solothurn, 17. März 2011 – Sennheiser Communications ist seit heute zertifiziertes Mitglied im Aastra Approval Partner Program. Die kabellosen Headsets der Sennheiser Communications DW-Serie und die kabelgebundenen SH/CC-Modelle haben Prüfungen der Kompatibilität und Interoperabilität mit Endgeräten und Kommunikationssystemen von Aastra bestanden. Als zertifizierter Partner erreicht Sennheiser Communications die höchste Ebene der Akkreditierung. Eines der zentralen Merkmale der vollkompatiblen Kombination aus Headset von Sennheiser Communications und Telefonsystem von Aastra...

Aastra zeigt Herz für behinderte Menschen

Aastra Telecom Schweiz AG unterstützt die Arbeit von Pro Infirmis, der grössten Schweizer Fachorganisation für behinderte Menschen mit einer Spende. Damit baut Aastra sein Engagement im sozialen Bereich weiter aus. Vor rund einem Jahr entschied sich die Geschäftsleitung von Pro Infirmis mit Sitz in Zürich für ein Aastra 5000 Kommunikationssystem. Dieses wurde zwischenzeitlich installiert und erfüllt zur vollen Zufriedenheit der Anwender seinen Dienst. Aastra hat nun beschlossen, die wertvolle Arbeit von Pro Infirmis mit einem Geldbetrag zu unterstützen. Daher besuchte kürzlich eine Delegation von Pro Infirmis Aastra Telecom...

Net TV von Phillips keine Konkurenz für TiViBO im IPTV / VOIP!

Aus einem Bericht der aktuellen PC GO 12/2009 entnahm ich das Phillips mit der 8000er und 9000er Serie sowie Cinema 21:9 das IPTV direkt mit dem Fernseher kombiniert. Das soll Internet in einer neuen Dimension sein? Internet auf einem 52 Zoll Fernseher komplett steuerbar über die Fernbedienung des Fernsehers. Doch was genau bietet Phillips Net TV? Einige wenige vorgefertigte Webseiten ( ca.60 Seiten )aus dem Nachrichtenbereich und den Internetzugriff vom Fernseher aus. Doch wer die Preise sieht stellt sehr schnell fest das die neue Dimension auch preislich ganz neue Dimensionen an nimmt. Die Angebotspreise bei Real, Media Markt, Pro...

ESTOS CallControlGateway unterstützt Microsoft Unified Communications mit bestehenden Telefonanlagen

ESTOS, führender Anbieter von Unified Communications-Software, gibt bekannt, dass die Middleware ESTOS CallControlGateway den Betrieb des Microsoft Office Communications Server 2007 auch in der neuesten Version R2 mit bestehenden TAPI-Telefonanlagen und CSTA-fähigen Telefonie-Systemen ermöglicht. Das ESTOS Produkt übernimmt hierbei die Steuerung der bestehenden Telefonie-Komponenten und schafft damit einen hohen Investitionsschutz für Unternehmen. Mit der Middleware ESTOS CallControlGateway lassen sich alle TAPI-fähigen Telefonanlagen und CSTA-fähigen Telefonie-Systeme einfach und kostengünstig mit dem Microsoft Office Communications...

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