- rechtssichere elektronische Signaturen - Herkunfts- und Integritätsnachweis durch individuelles Organisationssiegel - grenzüberschreitende Geschäftsprozesse in unterschiedlichen Rechtsräumen Gelsenkirchen, 31. Juli 2025. Das Gelsenkirchener Software-Unternehmen IMZAFLOW UG startet heute über seine Partner den Vertrieb der Enterprise-Signaturplattform imza.sign. Die B2B- und B2G-Lösung ermöglicht es Unternehmen und Behörden, Verträge und Dokumente digital und eIDAS-konform zu signieren und zu siegeln. Ab Ende 2025 wird die Plattform auch grenzüberschreitende Geschäftsprozesse, anfänglich zwischen Deutschland, der Türkei und der Schweiz, später auch weiteren Ländern, unterstützen. Mit der anfänglichen Fokussierung auf den deutsch-türkischen und deutsch-schweizer Wirtschaftsraum adressiert IMZAFLOW einen wachsenden Markt. Internationale Unternehmen stehen vor der Herausforderung, unterschiedliche regulatorische Anforderungen...

Eine Helpdesk-Ticketing-Software optimiert den Kundenservice von KMU durch strukturierte Anfragenverwaltung, Automatisierung und effiziente Workflows - für besseren Support und zufriedene Kunden. Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) stehen täglich vor der Herausforderung, ihren Kundenservice effizient zu gestalten. Während große Konzerne über spezialisierte Support-Abteilungen verfügen, müssen KMU oft mit begrenzten Ressourcen und einfachen Kommunikationsmitteln auskommen. Doch mit steigender Anzahl an Kundenanfragen wächst die Notwendigkeit einer strukturierten und professionellen Lösung. Eine Helpdesk-Ticketing-Software kann Unternehmen dabei unterstützen, Support-Anfragen effizient zu verwalten, Reaktionszeiten zu verkürzen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Sie ermöglicht eine klare Strukturierung von Anfragen, bietet Automatisierungsmöglichkeiten und sorgt für einen besseren Überblick über alle Kommunikationskanäle. Dieser...