Jeder Entscheider bekommt sie täglich auf PC, Smartphone oder den Tablet-PC. Strategisches E-Mail-Marketing ist in der B2B Kommunikation und im Investitionsgütermarketing populäres und wirksames Instrument für Kundenakquise, Verkauf und Online-Marketing. Entscheidend für den Erfolg jedes Mailings: Relevante Information, die die Bedürfnisse der Kunden, Interessenten und Partner trifft. So heisst es branchenübergreifend umdenken: E-Mail Marketing bedeutet weit mehr als das Versenden eines Newsletters oder Verkaufsrundbrief. E-Mail Marketing bedingt die vorherige Identifikation eines kommunikativen Ziels, der sog. Leitidee, für jede E-Mail Kampagne. Nur durch die Einbindung der E-Mail Kommunikation in die gesamte Marketingkommunikation wird E-Mail Campaigning wirklich erfolgreich und differenziert sich nachhaltig von unpersönlichen und standardisierten Mailings. Besonders der gestalterische und sprachliche Aufbau eines Mailings hat sich am Look & Feel und dem Wording des Unternehmens zu orientieren. Inhaltlich muss beim E-Mail Marketing vor allem beachtet werden, das individuelle Bedürfnis und den Nutzen des Kunden zu identifizieren und diesen genau zu adressieren. Je zielgenauer ein Mailing inhaltlich den Informationsbedarf der Zielperson trifft, desto wahrscheinlicher und erfolgreicher wird Leadgenerierug, Kontaktrate und Nutzeraktivierung. Wichtig außerdem: Beziehen Sie den Empfänger regelmäßig in die Weiterentwicklung des Mailings mit ein und fragen Sie aktiv nach Ressortwünschen, Themen und Feedback. Auch Daten und Feedback, das beispielsweise aus einer Telefonbefragung stammt, ist bei der Umsetzung der E-Mail Kampagnen zu berücksichtigen. Längst nicht mehr wegzudenken aus dem E-Mail Marketing ist die ständige Weiterentwicklung und der vermehrte Nutzung des Mobile Mailing, dem E-Mail-Empfang auf den mobilen Endgeräten Smartphone oder Tablet PC. Hier gilt es unbedingt die Darstellung eines Mailings zu prüfen, um die benutzerfreundliche Lesbarkeit zu garantieren.

Gut zu wissen: Above the Fold

Wie im regulären E-Mail Marketing ist zu beachten, dass die zentralen Inhalte „Above the Fold“ platziert werden, d.h. die wichtigsten Informationen sollten für den Empfänger sichtbar sein, ohne dass er herunterzuscrollen braucht. Beherzigen Sie diese Maßnahmen, erreichen Sie durch cleveres E-Mail-Marketing eine nachhaltige Identifikation mit Ihrem Unternehmen. Planen Sie eine E-Mail Kampagne zur Unterstützung Ihrer Marketing- und Verkaufsaktivitäten und suchen nach professioneller Unterstützung? Rufen Sie an bei Saupe Communication unter 0 73 51 – 18 97-0 oder besuchen Sie uns unter http://www.saupe-communication.de.