Jeder Kunde sucht nach der Verbesserung der eigenen Lebensqualität in all’ den Bereichen, die den Alltag wesentlich bestimmen: Familie und Partnerschaft, Beruf und Freizeit, Gesellschaft und Gemeinschaft, Konsum und Genuß.

Zum einen soll durch Service, als „Support in allen Lebenslagen“ nicht nur Zeit gewonnen, sondern auch effizient genutzt werden, zum anderen sich die Verbesserung des Zeitmanagements auch auf die Qualität der Beziehungen (Familie, Freunde, Gemeinschaft, Gesellschaft) positiv auswirken.

Service als Lösungsbündel ist gleichzeitig gefragt zur Befriedigung ureigner Bedürfnisse/Sehnsüchte des Einzelnen

Wie Services mit „individuellem Gewinn“ für den Kunden entwickelt werden können, zeigt das Buch von Dirk Zimmermann.

Weitere Informationen finden Sie unter http://www.dieserviceforscher.de/index.php/cmd/details/modul/catalogue/k...