Systemkomponenten, Zentrifugen, Filtertrockner, Trockner, Mischer und Rührdrucknutschen. Alles für die Lebensmittelindustrie und Chemie,- Feinchemie- und Pharmaindustrie Mehr als 130 Jahre Erfahrung werden in der HEINKEL DRYING AND SEPARATION GROUP gebündelt. In den Bereichen Trockner-, Mischer-, Zentrifugen- und Filtrationstechnologie bietet die HEINKEL DRYING AND SEPARATION GROUP ein breit gefächertes Produktsortiment. Als Kennzeichen für dieses innovative Unternehmen sprechen vor allem Erfahrung, Innovationskraft und Zuverlässigkeit. Ein umfassender Service wird durch das Unternehmen gewährleistet, außerdem umfasst das Angebot auch die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb. Das Unternehmen ist bestrebt, höchste Kundenansprüche in Bezug auf die Produkte und Leistungen zu erfüllen. Know-how für Prozessapparate und Prozessanlagen für die Fest-Flüssig-Trennung sind die Kernkompetenz der Unternehmensgruppe. Aufgrund der gut...

In der Heinkel Drying and Separation Group wird After Sales Service „groß“ geschrieben. Dabei steht das Unternehmen für Zuverlässigkeit und Innovationskraft auf dem Gebiet der Fest-Flüssig-Trennung: Filtration, Zentrifugation, Trocknen und Mischen. Im zeitgemäßen Customer-Relationship-Managements (CRM) ist After Sales Service nicht mehr wegzudenken. Der Begriff bezeichnet sämtliche Maßnahmen des Marketings, die von Herstellern und Dienstleistern ergriffen werden, um nach einem erfolgreichen Geschäftsabschluss bzw. Verkauf den Kunden an das eigene Produkt, die eigene Dienstleistung, die eigene Marke oder das eigene Geschäft zu binden. So sollte eine Kundenbeziehung nicht mit dem Geschäftsabschluss enden, sondern über die gesamte Nutzungsdauer eines Produkts bzw. eines Artikels oder einer Dienstleistung weiter bestehen bleiben. Als Musterbeispiel für einen gelebten After Sales Service ist die HEINKEL DRYING AND SEPARATION GROUP...