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Welche Fehler Mietwagenkunden passieren und wie man sie umgeht

• Teure Zusatzversicherungen oder Fahrzeugupgrades müssen nicht sein • Ohne Kreditkarte und Führerschein geht nichts • Mühsam aber wichtig: Mietwagen auf Schäden prüfen Teure Zusätze verkaufen lassen Eigentlich war bei der Mietwagenbuchung alles klar: Für den Sommerurlaub auf Mallorca hatte sich Familie Meyer für den Rundum-Sorglos-Sieger von billiger-mietwagen.de entschieden: Ein Kompaktklasse-Kombi mit Vollkasko- und Diebstahlschutz ohne Selbstbeteiligung inklusive Glas-, Reifen- und Unterbodenschutz. Am Schalter in Palma heißt es dann plötzlich, Familie Meyer sei unterversichert und sollte dringend noch...

Wo Mietwagen selten sind

• Je kleiner und exotischer ein Land, desto weniger Mietwagenbuchungen • Asien von Mietwagenkunden selten nachgefragt • Zusätzliche Papiere oder andere Verkehrsregeln: Das schreckt ab Je kleiner und exotischer ein Land bzw. eine Insel ist, desto weniger Mietwagen werden dort gebucht. Zu diesem Ergebnis kommt das Vergleichsportal billiger-mietwagen.de, das sich seine Buchungszahlen mal genauer angesehen hat. Die Karibik-Insel Sint Marteen bestätigt die Regel: Hier gab es innerhalb eines Jahres eine Buchung. Es gibt jedoch auch Abweichungen. In China beispielsweise sind die Buchungszahlen gering, obwohl das Land sehr...

billiger-mietwagen.de spendet 16.160 Euro an das Deutsche Kinderhilfswerk

• Osteraktion: Kunden konnten sparen, billiger-mietwagen.de hat gespendet • Spendensumme fließt in das Projekt "Ferienfahrten für Kinder" Unter dem Motto "Sparen und Spenden" hat billiger-mietwagen.de über Ostern eine Spendenaktion veranstaltet: Von Mitte März bis Mitte April erhielten Kunden bei der Buchung einer Mietwagenreise in den Osterferien 3 % Rabatt. billiger-mietwagen.de hat weitere 3 % des Buchungswertes aus der Aktion an das Deutsche Kinderhilfswerk gespendet. Insgesamt ist so eine Spendensumme von 16.160 Euro zusammengekommen, die nun in das Projekt "Ferienfahrten für Kinder" fließt. Im Rahmen dieses Projekts...

Das A und O beim Mietwagen: Worauf Kunden achten sollten

• Aufgepasst: Schon bei der Buchung einige Details beachten • Übernahme des Wagens: Am Schalter alle Unterlagen parat • Ordnungsgemäße Rückgabe: Am besten schriftlich festhalten Das A und O beim Mietwagen? Aufgepasst bei der Buchung und ordnungsgemäße Rückgabe! Worauf Kunden außerdem bei der Übernahme eines Mietwagens achten sollten, fasst billiger-mietwagen.de zusammen. Aufgepasst bei der Buchung Wer bereits bei der Buchung einige Details beachtet, kann Kosten, Zeit und Nerven sparen: • Vermieterbewertungen: Bei Vermietern, die von vorherigen Kunden gut bewertet wurden, profitieren Kunden von kürzeren...

Unfall mit dem Mietwagen- und jetzt?

• Bei einem Unfall mit mehreren Parteien sollten Reisende immer die Polizei rufen • Nur wer mit Erstattung der Selbstbeteiligung bucht, bekommt sein Geld zurück Ein Unfall mit dem Mietwagen im Ausland gehört nicht zu den beliebten Urlaubserlebnissen. billiger-mietwagen.de hat einige Tipps zusammengestellt, mit denen auch ein Unfall nicht den Urlaub vermiesen wird. Unfall mit anderen Autos oder Personen Sind an einem Unfall neben dem Mietwagenfahrer andere Verkehrsteilnehmer beteiligt, muss fast immer die Polizei gerufen werden. Diese erstellt einen Polizeibericht und füllt gemeinsam mit allen Beteiligten das Unfallprotokoll...

billiger-mietwagen.de Kunden-Champion in Österreich

• billiger-mietwagen.de in Österreich unter den Top 300 Unternehmen mit der höchsten Kundenzufriedenheit • In der Branche Mietwagenvergleichsportale belegt billiger-mietwagen.de Platz 1 Die Österreichische Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS) aus Wien hat in Kooperation mit dem österreichischen Magazin NEWS in der Studie "Branchenmonitor 2019" billiger-mietwagen.de zum Kunden-Champion gekürt. Mit 7,69 von 10 möglichen Punkten liegt das Vergleichsportal nur einen Punkt unter dem Höchstscore von 8,7 Punkten. In dem branchenübergreifenden Ranking belegt das Portal damit Platz 220 unter den Top 300 Unternehmen mit...

Mietwagenkunden vom nahenden Brexit unbeeindruckt

• Mietwagenbuchungen für Großbritannien im Vergleich zum Vorjahr leicht gestiegen • Einreise bis Ende 2020 mit Personalausweis möglich Am 29. März erlischt Großbritanniens Mitgliedschaft in der EU. Reisende lassen sich davon in ihrer Planung offenbar nicht besonders beeinflussen: Das Vergleichsportal billiger-mietwagen.de verzeichnet aktuell im Vergleich zum Vorjahr sogar einen Buchungsanstieg von 4 % für Großbritannien. Rund 27.000 Mietwagentage ab 30. März haben Kunden für Reisen im Vereinigten Königreich bei Deutschlands Marktführer reserviert. Hinsichtlich der Einreise brauchen sich Reisende auch keine Sorgen...

Mietwagen, die ihren Abholort nicht wiedersehen

• Die häufigsten, längsten und kürzesten Einwegmieten bei billiger-mietwagen.de • Teilweise hohe Gebühren bei länderübergreifenden One-Way-Fahrten Auf Mallorca holen die meisten Kunden ihren Mietwagen am Flughafen ab und geben ihn dort auch wieder zurück. Aber knapp 10 % der Buchungen von billiger-mietwagen.de sind Einwegmieten, das heißt Kunden buchen für die Rückgabe einen anderen Ort als für die Abholung. Wer mit einem Mietwagen eine solche Einwegstrecke zurücklegen möchte, sollte sich vorher gut über die Kosten informieren, denn je nach Land und Entfernung können erhebliche Aufpreise anfallen. Auf billiger-mietwagen.de...

Feier- und Brückentage: Beliebte Ziele von Mietwagenkunden in 2018 und Trends für 2019

• Palma de Mallorca 2018 Top-Destination Nr. 1 im Ausland, auch an Ostern • Tag der Arbeit bietet sich dieses Jahr für Auslandsreisen an • Lange Wochenenden 2018 für Städtetrips in Deutschland genutzt Ein verlängertes Wochenende eignet sich ideal für einen Trip mit dem Mietwagen. Feiertage und somit mögliche Brückentage liegen dieses Jahr zwar sehr spät, so bleibt aber genügend Zeit für eine gute Planung. Den Auftakt in die Osterfeiertage bildet Karfreitag am 19. April. Das beliebteste Ziel über die Osterfeiertage war 2018 Palma de Mallorca. Ein ähnlicher Trend ist bereits für dieses Jahr erkennbar. Palma de...

billiger-mietwagen.de erreicht bei Analyse über Kundenservice Bestplatzierungen

• billiger-mietwagen.de bietet in der Mobilitätsbranche den besten Service per E-Mail • Service per Telefon laut Deutschem Institut für Service-Qualität "gut" Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat im Auftrag von n-tv in einer Metaanalyse den Service am Telefon sowie per E-Mail von insgesamt 346 Unternehmen analysiert. billiger-mietwagen.de ist dabei für seinen "sehr guten" Service per E-Mail in der Kategorie "Mobilität" mit 84,8 von 100 Punkten auf Platz 1 gelandet. Außerdem konnte sich das Vergleichsportal hinsichtlich des Service per Telefon als einziges Mietwagenportal eine Platzierung sichern: Mit...

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