Customer Experience

Wenn’s um Klang geht - comevis

Neue Klangarchitektur für die Infotainment-Filme der Kreissparkasse Köln Köln, September 2013 – comevis, der Spezialist für Audio Branding, Service Design und Customer Experience, entwickelte für die Kreissparkasse Köln die Klangarchitektur der Infotainment-Filme. Eingesetzt werden die Erklärfilme im TV, Internet und PoS der jeweiligen Sparkassenfilialen. Die definierten Markenkernwerte der Kreissparkasse Köln werden in Form von akustischen und sprachlichen Elementen wie Musik, plastischen Soundeffekten und Stimmen klanglich übersetzt. Kernstück der Klangarchitektur ist dabei die Etablierung einer zweistimmigen Ton-of-Voice-Stimmsystematik....

Die B2B Loyalitätsmanager-Card | Maximale Umsatzsteigerung durch begeisterte Kunden

Lübeck, 4. November 2010: Kunden halten und begeistern bei gleichzeitiger Profitmaximierung ist das Ziel der Loyalitätsmanager-Card. Schnelllebige Technologien, erhöhter Wettbewerbsdruck und eine zunehmende Wechselbereitschaft (auch bei zufriedenen Kunden) verlangen eine neue Vorgehensweise in den Bemühungen um den kritischen und informierten Kunden. Die Loyalitätsmanager-Card ist das zeitgemäße Mittel um Kunden dauerhaft von den Leistungen des Unternehmens zu begeistern, Weiterempfehlungen zu bekommen und durch situationsbezogenes Cross- & Up-Selling deutlichen Mehrumsatz zu generieren. Unternehmen die den Loyalitätsmanager...

Inhalt abgleichen