11A widmete sich im vergangenen Jahr verstärkt den individuellen Anforderungen eines Kunden aus der Branche Industrieservice (Wartungs- und Umbauarbeiten an Industrieanlagen). Es handelt sich um eine Sparte in der die genaue und übergreifende Planung von Personaleinsätzen und Kundenprojekten Geschäftsentscheidend sind. Was zunächst mit dem Customizing des Vendor Management Systems zur Steuerung der externen Kräfte begann, mündete in den Entschluss 11A nicht nur für die Personalplanung und –Verwaltung des externen Personals, sondern auch vom internen Stammpersonal einzusetzen. „Das Kundenunternehmen stellte während der Implementierung fest, dass mit 11A die externen Kräfte übersichtlicher, effektiver und einfacher verwaltet wurden als die internen mit den bestehenden Programmen. Dabei liegt die Betonung auf der Mehrzahl, denn es wurden mehrere Systeme benötigt um Zeiten zu erfassen, Arbeitszeiten Projektkostenstellen zu zuweisen...