Die Art und Weise, wie Unternehmen im B2B-Sektor mit ihren Kunden kommunizieren, verändert sich rasant. Standardisierte Massenansprachen gehören der Vergangenheit an - personalisierte, datengetriebene Strategien prägen die Zukunft. Die MarketDialog GmbH, eine führende B2B-Vertriebsberatungs- und Kommunikationsagenturen, beleuchtet die entscheidenden Trends und Erfolgsfaktoren für eine effektive und individualisierte Kundenansprache. Vertrauen und Transparenz sind entscheidend Laut dem "2024 Superpowers Index" von B2B International und dentsu B2B, der über 25.000 Markenerfahrungen weltweit analysierte, sind Vertrauen und Transparenz zentrale Faktoren für erfolgreiche B2B-Beziehungen. Unternehmen, die als vertrauenswürdig wahrgenommen werden, haben einen klaren Wettbewerbsvorteil. ?Kundenorientierung und Servicequalität Die Studie "Kundenzufriedenheit im B2B-Geschäft 2024" von ServiceValue und Die Welt zeigt, dass B2B-Kunden...

Die IT-Branche wächst rasant, doch mit ihr steigt auch der Wettbewerb. IT-Dienstleister stehen vor der Herausforderung, sich in einem gesättigten Markt zu behaupten und neue Kunden zu gewinnen. Die MarketDialog GmbH, eine führende B2B-Vertriebsberatungs- und Telemarketing-Agentur, bietet maßgeschneiderte Lösungen, um IT-Unternehmen gezielt bei der Leadgenerierung und Kundenakquise im B2B-Bereich zu unterstützen. IT-Herausforderungen im Mittelstand: Chancen für IT-Dienstleister Mittelständische Unternehmen mit 1.000 bis 3.000 Mitarbeitern stehen vor großen Herausforderungen: Datenschutz, Cyber-Security, ESG-Umweltschutz und Dekarbonisierung sind zentrale Themen, die den Mittelstand zunehmend beschäftigen. Die Komplexität dieser Themen erfordert spezialisierte IT-Lösungen und zuverlässige Partner. IT-Dienstleister müssen im Vertrieb gezielt unterstützt werden, um ihre Lösungen erfolgreich im Mittelstand zu platzieren - und...

Der B2B-Vertrieb steht in den Jahren 2024 und 2025 im Mittelpunkt des wirtschaftlichen Handelns. Angesichts unsicherer Märkte, digitaler Transformation und steigender Kundenansprüche wird die Bedeutung eines modernen, flexiblen und datengetriebenen Vertriebs für Unternehmen immer deutlicher. Aktuelle Studien wie die "State of Marketing 2024" von McKinsey & Company und die "Sales Leadership 2022" von Mercuri International unterstreichen, dass eine Neuausrichtung des Vertriebs entscheidend ist, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Vertrieb als Wachstumstreiber in schwierigen Zeiten Während viele Unternehmen mit wirtschaftlichen Unsicherheiten und stagnierenden Märkten konfrontiert sind, zeigt der B2B-Vertrieb seine Stärke: Unternehmen, die ihre Vertriebsstrategien anpassen, erzielen laut Mercuri International bis zu 20 % höhere Umsätze. In einer Zeit, in der Kaufentscheidungen immer komplexer werden und Budgets oft reduziert sind, ist es...

In Zeiten zunehmender Digitalisierung und wachsender Marktkonkurrenz beweist sich Telemarketing weiterhin als eines der effektivsten Instrumente zur Leadgenerierung und Neukundengewinnung. Während digitale Kanäle wie E-Mail-Marketing und Social Media ihre Stärken im Reichweitenausbau haben, punktet Telemarketing durch direkten, persönlichen Kontakt - ein entscheidender Vorteil im B2B-Bereich. Telemarketing: Persönlich, direkt und wirkungsvoll Eine aktuelle Studie von Mercuri International zeigt, dass Unternehmen, die Telemarketing strategisch in ihre Vertriebsaktivitäten einbinden, bis zu 35 % höhere Abschlussquoten bei...

Mit den Sales-Methoden und Vertriebsinstrumenten von gestern gewinnt man nicht die Neukunden von morgen. Wir schreiben das Jahr 2021 und noch immer gibt es Vertriebs- und Salesmitarbeiter, die mit E-Mails und Telefonanrufen Kunden gewinnen möchten. Alleine über das Linkedin Sales-Center, Google-Ads etc. lässt sich ein reichweitenstarker Sales-Funnel aufbauen, der den Vertriebsaußendienst samt teurer Provisionen und Dienstwägen obsolet macht. Aktive Kundenbetreuung statt lästiger Verkauf: Vielmehr braucht es emphatische Aftersale-Betreuungskräfte, die Kunden binden, reaktivieren und umfassend betreuen können. "Viele Unternehmen...

Viele Personal- und Organisationsentwicklungsprojekte des Trainings- und Beratungsunternehmens MTI zielen darauf ab, den Vertrieb von Unternehmen fit fürs digitale Zeitalter zu machen. Vertrieb 4.0 ist mehr als ein Schlagwort. Es ist ein fortlaufender Prozess, da sich die Kundenwünsche und -bedürfnisse im Zuge der Digitalisierung und Globalisierung immer schneller wandeln und stets komplexer werden. Vertriebsteams und -bereiche, die auch künftig eine Top-Leistung erbringen möchten, müssen sich dieser Entwicklung anpassen – nicht nur strategisch und organisatorisch, sondern auch auf der Verhaltensebene. Dies spiegelt sich...

Der als Top-Consultant 2018 ausgezeichnete Vertriebsexperte leitet mehrere offene Seminare zu brandaktuellen Vertriebsthemen an der ZfU International Business School (CH). Mehrere offene Seminare zu Vertriebsthemen, die Herstellern von Investitions- und Industriegütern sowie Industriedienstleistern auf den Nägeln brennen, hält der B2B-Vertriebsspezialist Peter Schreiber im kommenden Halbjahr an der ZfU International Business School (CH). So wird der Inhaber der Management- und Vertriebsberatung Schreiber & Partner, Ilsfeld (D), der im Juni das Gütesiegel „Top Consultant 2018“ verliehen wurde, unter anderem am 21./22. November...

Uwe Reusche und Dr. Till Reichert erläutern in ihrem neuen Buch B2B-Verkäufern und ihren Führungskräften, wie sie die Neukundenakquise strategisch planen und systematisch umsetzen. „Die B2B Sales Matrix: Strategische Akquise planen und systematisch umsetzen“ – so lautet der Titel eines neuen Buchs für Verkäufer von Investitionsgütern und Industriedienstleistungen sowie ihre Führungskräfte, das die beiden Management- und Vertriebsberater Dr. Till Reichert und Uwe Reusche verfasst haben. Das im Springer-Gabler Verlag erschienene Buch liefert seinen Lesern laut Aussagen von Prof. Dr. Ulrich Kreutle, der das Vorwort schrieb,...

Der Maschinenbau-Ingenieur unterstützt Unternehmen beim Entwickeln und Umsetzen kundenspezifischer Akquise-Strategien und coacht die Vertriebsteams und -mitarbeiter. Siegfried Ross verstärkt das Berater- und Trainerteam der Management- und Vertriebsberatung Peter Schreiber & Partner (PS&P), Ilsfeld bei Heilbronn. Der Dipl.-Ing. Maschinenbau (FH) arbeitete vor seiner Beratertätigkeit im Vertrieb (Innen- und Außendienst) sowie als Führungskraft im Vertrieb unter anderem für mittelständische Unternehmen in der Landtechnik- und Maschinenbaubranche; zuletzt war er für eine amerikanische Unternehmensgruppe und dann für ein taiwanesisches...

Die Vertriebsberaterin repräsentiert die auf den B2B-Vertrieb spezialisierte Management- und Vertriebsberatung auch in der Schweiz. Eine steigende Zahl von Kunden hat die Management- und Vertriebsberatung Peter Schreiber & Partner, Ilsfeld bei Heilbronn (D), in der Schweiz – auch aufgrund der Vertriebsseminare, die Firmeninhaber Peter Schreiber seit 1997 regelmäßig an der ZfU International Business School, Thalwil (CH), hält. Deshalb verstärkt die in der Schweiz ansässige Vertriebsberaterin und -trainerin Carola Repky künftig das Team des auf den B2B-Vertrieb spezialisierten Beratungsunternehmens. Sie wird fortan als Repräsentantin...