Storytelling ist scheinbar in aller Munde und wird häufig empfohlen. Doch wie können mittelständische Unternehmen Storytelling richtig nutzen und damit neue Interessenten und Kunden gewinnen? Forst, 07.05.2024 - Wie mittelständische und lokale Unternehmen ihre Geschichte spannend erzählen Marketing ist aus dem digitalen Zeitalter kaum wegzudenken - doch die wenigsten Kunden möchten, dass ihnen ganz direkt etwas über verkauft wird. Hier kommt Storytelling in der Öffentlichkeitsarbeit ins Spiel: Storytelling in der PR ist eine Technik des Content Marketing, mit der Produkte im Rahmen von emotionalen Geschichten beworben werden. Viele große Marken setzen schon seit Jahren auf diese Methode. Auch im Zeitalter von Content Kreatoren und Influencern ist diese Methode immer verbreiteter. Sie erzählen ihren Kunden Geschichten, die Aufmerksamkeit und Vertrauen erwecken. Zudem wird durch die emotionale Verbindung die Merkfähigkeit des Kunden...

In einer sich verändernden Welt ist effektive Kommunikation besonders wichtig. Die Gewaltfreie Kommunikation bietet einen Ansatz, um zwischenmenschliche Konflikte auf eine konstruktive Weise zu lösen. Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg ist eine Kommunikations- und Konfliktlösungsmethode, die darauf abzielt, empathisch zu verstehen und auszudrücken, was in uns vorgeht, ohne andere anzugreifen oder zu beschuldigen. Daher besteht die Gewaltfreie Kommunikation aus vier Schritten. Der erste Schritt (Beobachtung) erfordert die reine Beobachtung einer Situation oder eines Verhaltens, ohne dabei zu bewerten oder zu urteilen. Es geht darum, konkret und objektiv zu beschreiben, was geschieht oder geschehen ist. Nachdem die Fakten klar dargelegt sind, geht es im zweiten Schritt darum, die eigenen Gefühle zu benennen, die durch die Situation ausgelöst wurden. Wichtig ist hierbei, zwischen tatsächlichen Gefühlen und Gedanken oder...

In Zeiten steigenden Wettbewerbs und differenzierter Kundenansprüche sind Kommunikationstrainings für Mitarbeiter ein Muss für jede zukunftsorientierte Organisation. Kommunikation ist das Herzstück jeder Beziehung - sei es im persönlichen Bereich oder im geschäftlichen Umfeld. Im Kontext von Unternehmen ist die Art und Weise, wie Informationen ausgetauscht, Probleme gelöst und Bedürfnisse ermittelt werden, fundamental für den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen. Unzureichende Kommunikationsfähigkeiten können zu Missverständnissen, Unzufriedenheit und letztlich zum Verlust von Kunden führen. Um dies zu verhindern, setzen immer mehr Unternehmen auf spezifische Kommunikationstrainings. Diese zielen darauf ab, die kommunikativen Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter zu schärfen und ein tiefgreifendes Verständnis für die Bedeutung effektiver Kommunikation zu entwickeln. "Kommunikationstrainings bieten eine Grundlage, auf der Mitarbeiter...

Texten erfordert kreative Raffinesse und die unbedingte Fähigkeit, aus Zielgruppen-Sicht zu denken und zu argumentieren. Ideen zu entwickeln, treffsichere Formulierungen zu finden und dabei eine klare Sprache zu sprechen, sind ganz wesentliche Anliegen des Marketings, das Produkte und Dienstleistungen vorbildlich vermarkten möchte. Was qualifiziert verfasste Texte erreichen können, zeigt WORTKOPF seit vielen Jahren. Federführend dabei ist Andreas Dresch, M.A., freiberuflicher Texter, kreativer Kopf und kluger Wort-Jongleur. Unter www.texter-wortkopf.de wendet sich der Texter, der ein breites Branchen-, Themen- und Erfahrungsspektrum...

Passende Telefonanlage fürs Unternehmen gesucht? Die TFA Fernmeldebau Kron GmbH aus Essen hat sich auf die Beratung und Implementierung von Business-Telefonanlagen spezialisiert. Auf Grundlage ihrer langjährigen Erfahrung im Bereich der Telekommunikation und einem stetigen Innovationsgeist bietet TFA Fernmeldebau Kron eine Vielzahl von Lösungen für eine kostengünstige und effiziente Unternehmenskommunikation. "Die Basis für erfolgreiche Unternehmensprozesse ist die Kommunikation. Daher legen wir bei den Lösungen für Business-Telefonie höchsten Wert auf Funktionalität und eine einfache Handhabung", erklärt Tim Rolef, Prokurist...

Die TFA Fernmeldebau Kron GmbH bietet einen Rundum-Service für Unternehmen Passende Telefonanlage fürs Unternehmen gesucht? Die TFA Fernmeldebau Kron GmbH aus Essen hat sich auf die Beratung und Implementierung von Business-Telefonanlagen spezialisiert. Auf Grundlage ihrer langjährigen Erfahrung im Bereich der Telekommunikation und einem stetigen Innovationsgeist bietet TFA Fernmeldebau Kron eine Vielzahl von Lösungen für eine kostengünstige und effiziente Unternehmenskommunikation. "Die Basis für erfolgreiche Unternehmensprozesse ist die Kommunikation. Daher legen wir bei den Lösungen für Business-Telefonie höchsten Wert...

Die marktführende Erklärvideo-Plattform simpleshow präsentiert sich in einem neuen Look und mit neuen Funktionen. Mit einer neuen Webseite vereint simpleshow ab sofort ihr Angebotsportfolio in einer Webpräsenz. Die optisch wie inhaltlich überarbeitete simpleshow Plattform-Webseite gibt Nutzern einen klaren Überblick über die Tools und Dienstleistungen, die simpleshow für die Erstellung einfacher Erklärvideos bietet. Die Neugestaltung bietet ein ultimativ benutzerfreundliches Erlebnis mit verbesserter Navigation und einem modernen Erscheinungsbild. Kunden finden darüber hinaus Inhalte und Angebote für Ihre spezifischen Einsatzgebiete....

Mit einer neuen Webseite vereint simpleshow ab sofort ihr Angebotsportfolio in einer Webpräsenz. Die optisch wie inhaltlich überarbeitete simpleshow Plattform-Webseite gibt Nutzern einen klaren Überblick über die Tools und Dienstleistungen, die simpleshow für die Erstellung einfacher Erklärvideos bietet. Die Neugestaltung bietet ein ultimativ benutzerfreundliches Erlebnis mit verbesserter Navigation und einem modernen Erscheinungsbild. Kunden finden darüber hinaus Inhalte und Angebote für Ihre spezifischen Einsatzgebiete. Susanne Ilemann, Geschäftsführerin von simpleshow, erklärt: "So wie sich der Markt und die Technologie...

Das neue All-in-One-Starterpaket für effektive interne Kommunikation fördert die Produktivität, steigert die Motivation aller Mitarbeitenden und senkt so die Fluktuation von Fachkräften. Rechtzeitig zum Herbstbeginn bietet Quiply Technologies ab sofort einen deutlich reduzierten Starter-Tarif für ihre Mitarbeiter-App an. Mit dem zeitlich begrenzten Essential Start-Kit möchte das Kölner Saas-Start-up insbesondere Unternehmen aus dem Mittelstand ansprechen, die bei der Digitalisierung ihrer internen Kommunikation noch zögern.  Denn gerade jetzt, in der europaweit wirtschaftlich angespannten Situation, ist eine reibungslose,...

Wer Ukrainisch kann, ist dieser Tage klar im Vorteil. Denn Sprachbarrieren erschweren häufig die Integration der Geflüchteten, die seit einigen Wochen bei uns Zuflucht finden. Da kommt das von einem deutsch-russisch-ukrainischen Team entwickelte Organisationstool " Überblick " genau recht: Diese selbsterklärende, sehr einfach zu bedienende Informations- und Kommunikationssoftware, die der CEO des gleichnamigen Unternehmens, Helmut Harz, derzeit allen mit ukrainischen Flüchtlingen zusammenarbeitenden Helferskreisen und Initiativen in Deutschland kostenlos zur Verfügung stellt, verfügt über eine integrierte Übersetzungsfunktion....