Neue Funktionen mit EPC QR-Code für einfache Überweisungen, Ausbuchen des Lagerbestandes von Teilmengen, erweiterte Lagerverwaltung, verbesserte Benutzeroberfläche. Die für Apple Mac, Windows und iOS verfügbare anpassbare ERP-Software gFM-Business wurde in aktualisierter Version 6.2 veröffentlicht. Die Software basiert auf der Claris FileMaker Plattform und kann auch durch den Benutzer individuell angepasst werden. Als integrierte ERP-Software enthält sie diverse Module wie CRM, Warenwirtschaftssystem, Faktura, Projektmanagement oder Zeiterfassung und kombiniert alle Module für reibungslose Betriebsabläufe. Die neue Version...

Am Front Office ist in Bezug auf den Vertrieb mehr Einsatz gefragt. Dabei setzen eine Vielzahl von Hotels immer noch auf manuelle Lösungen, anstatt auf Software und datengetriebene Automatismen. Verfügbarkeitsanfragen und die Erstellung von Angeboten sind für Mitarbeitende am Front Office immer noch häufig ein aufwendiger Prozess. Dabei entstehen regelmäßig vermeidbare Fehler. Smart Host hat daher zu Beginn des Jahres bereits mit dem Anbieter von Hotelmanagementsoftware ibelsa und dem gemeinsam entwickelten ibelsa.angebotsmanager by Smart Host eine innovative Lösung aufgezeigt, wie das moderne Front Office nachhaltig entlastet...

Der Anbieter einer etablierten CRM-Software-Lösung für die Hotellerie Smart Host kooperiert nun mit dem Schweizer Online-Vertriebsspezialisten Bocco Group. Smart Host baut seine Präsenz in der D A CH-Region weiter aus. Dabei setzt das Unternehmen auch in der Schweiz auf etablierte Partner wie die Bocco Group : "Die starken Ergebnisse unserer automatischen E-Mail-Kampagnen wissen zu überzeugen. So konnten wir die Bocco Group als Reseller in der Schweiz für unsere Lösung gewinnen", so Marco Tessitore, Chief Sales Officer bei Smart Host. Martin Werlen, Gründer der Bocco Group, fügt hinzu: "Wir hoffen unseren Kunden mit Hilfe...

Mit weniger Personalaufwand mehr Direktbuchungen generieren - Smart Host sorgt umgehend für Entlastung. Das Unternehmen stellt ab sofort einen Kampagnen-Assistenten kostenfrei zur Verfügung. Der Personalmangel macht sich in der gesamten Branche deutlich bemerkbar. Das auf die Hotellerie spezialisierte Softwareunternehmen will hier die Hoteliers noch aktiver unterstützen. Neben zahlreichen privat geführten Hotels konnten so auch beispielsweise die Falkensteiner Hotels den Zeitaufwand für die Angebotserstellung von zehn Minuten pro Angebot auf zwei Minuten pro Angebot reduzieren und dabei die Angebotskonversionsraten um bis zu...

Die Studie kommt zu überraschenden Erkenntnissen - Klickraten erhöhen sich regelmässig, nachmittags wird gerne die Hotelwebseite besucht und die Länder der DACH-Region reagieren unterschiedlich. Das Unternehmen hat in der ersten Jahreshälfte über zehn Millionen E-Mails analysiert, die Hotels an Gäste versendet haben. Dabei konnten die Experten der Customer-Relationship-Management-Software-Lösung für die Hotellerie Smart Host auch feststellen, dass es zwischen den Mitgliedsländern der DACH-Region in Bezug auf das Verhalten nach E-Mail-Kampagnen unterschiedliche Reaktionen gibt. Während Österreich die höchsten Klickraten...

Die beiden Experten übernehmen als Fachvorstände die Bereiche E-Commerce, CRM und Marketing, Distribution sowie Revenue Management, die Christian Meissner zuvor verantwortete. Somit wird der Kreis der Fachvorstände erweitert, um inhaltlich noch breiter und professioneller aufgestellt zu sein und mit einer zusätzlichen Expertise die Arbeit der Hospitality Sales & Marketing Association Deutschland e.V. (HSMA) weiter aktiv zu unterstützen. Nadja Dahlmann, Director of Marketing & PR bei der AMANO Group, übernimmt als Fachvorständin die Bereiche E-Commerce, CRM & Marketing. Die studierte Betriebswirtin nimmt die Herausforderung...

Das auf die Hotellerie spezialisierte Softwareunternehmen will ab sofort für ein Podcast- und Videoprojekt einer Kandidatin oder einem Kandidaten aus der Hotellerie einen ganz besonderen Job anbieten. Bei der Stellenausschreibung handelt es sich jedoch nicht um ein zeitlich begrenztes Engagement, sondern um ein festes Arbeitsverhältnis mit attraktiven Zusatzleistungen: "Wir suchen tatsächlich jemanden für eine längerfristige Zusammenarbeit. Mit vielen Benefits wie beispielsweise der Erstattung von Reisekosten, die Auszahlung einer Verpflegungspauschale sowie ein fixes, monatliches Gehalt. Neben Erfahrungen in der Hotellerie sollte...

Effizientes und transparentes Kunden- und Lieferantenmanagement in Salesforce digitalisiert München, Hamburg, 28. März 2022 Mit den Beratern der CAS AG haben die E-Procurement-Spezialisten simple system GmbH & Co. KG die Transparenz in ihrem Unternehmen geschaffen, die sie für ihr sehr schnelles Wachstum benötigen. Durch die Einführung von Salesforce als Cloud-basiertes CRM ist es dem Tochterunternehmen der Hoffmann Group gelungen, seine Prozesse weiter zu digitalisieren und eine umfassende Sicht auf alle Geschäftspartner zu schaffen: Nicht nur auf Kunden, sondern auch auf Lieferanten. Das hohe zweistellige Wachstum über...

ERP-Software für Apple Mac, Windows und iOS auf Basis von FileMaker Pro in neuer Version veröffentlicht mit neuen Customizing-Funktionen zur individuellen Anpassung. Das FileMaker Fachportal gofilemaker.de hat heute die gFM-Business ERP-Software für Mac, Windows und iOS in aktualisierter Version 5.6 veröffentlicht. Die zur Anpassung an individuelle Betriebsprozesse auch als Customizing- und offene Lizenz erhältliche ERP-Software verfügt in der neuen Version über eine neu entwickelte Verwaltung von Freifeldern, die ab der Custom-Version auch die Erstellung neuer eigener Felder erlaubt. Das Update auf Version 5.6 enthält außerdem...

Assist Digital erwirbt eine Mehrheitsbeteiligung an der comselect, einem einem auf Salesforce-Technologie spezialisierten IT-Unternehmen und B2B Lead Generation Dienstleister mit Sitz in Mannheim. Mannheim/Mailand 17.01.2022 - Assist Digital beteiligt sich mehrheitlich an der comselect Gesellschaft für Relationship Management mbH -Positionierung als führender Player unter den Salesforce Beratungsgesellschaften -Gebündelte Kompetenz stärkt Salesforce CRM und Customer Experience Szenarien Assist Digital erwirbt eine Mehrheitsbeteiligung an der comselect Gesellschaft für Relationship -Management mbH, einem auf Salesforce-Technologie...