Studie

SAS Umfrage: Quanten-KI "steht vor der Tür"

Heidelberg, 30. April 2026 - Die Verfügbarkeit von Quanten-Hardware rückt näher: Experten gehen davon aus, dass diese Technologie bis Anfang der 2030er-Jahre im großen Stil einsatzbereit sein wird. Unternehmensvertreter bleiben hingegen vorsichtig - viele meinen, dass es aktuell noch nicht möglich ist, Quantentechnologie produktiv einzusetzen. Das hat eine globale Umfrage von SAS, einem der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für Daten und künstliche Intelligenz (KI), unter 500 Führungskräften ergeben. Quantum AI von SAS zeigt, wie ein Einstieg schon jetzt möglich ist. Bei Quantum AI werden Machine-Learning-Algorithmen auf bereits verfügbarer Quantenhardware ausgeführt. In der Praxis kann der Einsatz von Quanten-KI dazu beitragen, dass Unternehmen sehr zeitaufwendige Aufgaben in wenigen Minuten erledigen oder Probleme lösen, die auf bestehender Hardware bisher als unlösbar galten. Die größten Hindernisse für die Einführung...

Studie: Besser als ihr Ruf - nur jede 18te Agentur lässt Google-Rezensionen löschen

Nur 5,67 % der Agenturen lassen Google-Bewertungen löschen (Ø 0,73 %). Löschungen steigern Ratings um +0,28 Sterne. Neue Transparenzhinweise von Google machen Eingriffe sichtbar. Das Thema Bewertungslöschungen auf Google Maps ist derzeit besonders relevant. Hintergrund sind neue Transparenzhinweise, die sichtbar machen, wenn Unternehmen Bewertungen aufgrund von Diffamierungsbeschwerden entfernen lassen haben. Das Vergleichsportal Agenturtipp.de hat die Google-Profile von 995 Agenturen und Freelancern in Deutschland analysiert, um das Ausmaß von Bewertungslöschungen auf Google zu untersuchen: * 5,67 % der untersuchten Agenturen haben in den letzten 12 Monaten mindestens eine Google-Bewertung entfernen lassen * Der Anteil der gelöschten Bewertungen ist mit durchschnittlich 0,73 % insgesamt vergleichsweise gering * Bei Agenturen mit Löschungen steigt die Durchschnittsbewertung im Schnitt um +0,28 Sterne * Größere Agenturen zeigen...

Neue Studie: „Service als Erlebnis! Strategischer Einsatz von Customer Experience Management“

Service entwickelt sich zunehmend vom funktionalen Unterstützungsprozeß zu einem zentralen Erlebnis- und Wertschöpfungsfaktor. Unternehmen gestalten Service heute nicht mehr nur effizient, sondern emotional, markenprägend und strategisch. Das ist das zentrale Ergebnis einer Studie die vom X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign, Hamburg im Sommer/Herbst 2025 durchgeführt wurde. Die Untersuchung zeigt, daß Service im Kontext der Erlebnisökonomie eine neue Bedeutung erhält: Kunden erwarten nicht nur Problemlösungen, sondern konsistente, personalisierte und sinnstiftende Erlebnisse über alle Kontaktpunkte hinweg. Service wird damit zu einem entscheidenden Differenzierungsmerkmal und Treiber von Kundenbindung und Markenstärke. „Service ist heute ein emotionaler Wertschöpfungsraum und kein nachgelagerter Kostenfaktor mehr“, erläutert Dirk Zimmermann, Direktor des X [iks]. „Unternehmen, die Service strategisch als...

Quantum Brilliance-Europachef Dr. Mark Mattingley-Scott kommentiert Quantencomputing-Studie der OECD: "Unausgewogene Finanzierun

STUTTGART, 17. Dezember 2025 --- Die heute von der OECD und dem Europäischen Patentamt veröffentlichte Studie "Mapping the global quantum ecosystem" bescheinigt Europa und insbesondere Deutschland eine wachsende Bedeutung als Wirtschaftsstandort für Quantentechnologien. Demnach steht Deutschland bei den entsprechenden internationalen Patentfamilien weltweit an fünfter Stelle und stellt 5,8 Prozent der Quanten-Kernunternehmen weltweit. Gleichzeitig fließen jedoch lediglich 2,9 Prozent der globalen Finanzmittel in den Standort, während alleine in den USA 60 Prozent investiert werden. Dr. Mark Mattingley-Scott, Europachef von Quantum...

Vom Marketingversprechen zur Marge: Wie Modehändler Versand und Retoure neu denken

Gratis Versand und Retoure waren Standard im Online-Modehandel. Nun steuert die Branche hin zu mehr Kostentransparenz und wirtschaftlichem Realismus, zeigt die Studie "Fashion Unboxed" von parcellab. München, 29. Oktober 2025. Kostenfreier Versand gehört im Online-Modehandel größtenteils der Vergangenheit an. Das zeigt die aktuelle Studie "Fashion Unboxed" des Spezialisten für Post-Purchase-Kommunikation parcelLab. Nur noch 5,5 Prozent der großen Fashion-Versender in Deutschland berechnen grundsätzlich keine Versandgebühren für Bestellungen. Die überwiegende Mehrheit, nämlich 55,1 Prozent, koppelt den kostenlosen Versand...

SAS Studie zu Quanten-KI im Marketing: Jeder Zweite plant bereits mit der Technologie

Heidelberg, 30. Oktober 2025 - Quantencomputing findet zunehmend Beachtung in den Innovationsplänen von Vordenkerunternehmen. Ganz vorne mit dabei sind Thought Leader, die bereits Agentic AI im Marketing einsetzen: Rund ein Drittel dieser Gruppe erwartet signifikante Auswirkungen der Technologie auf die Kundenkommunikation innerhalb der kommenden zwei Jahre, immerhin 6 Prozent sehen dies schon heute. Quantencomputer können komplexe Probleme, zum Beispiel Szenarien im personalisierten Marketing, wesentlich schneller lösen als klassische Rechner. Der Report "Marketers and AI: Navigating New Depths", für den Marketers branchenübergreifend...

Deutsche KMU setzen bei Kundenstrategie auf Bauchgefühl statt Daten

Neue Studien belegen: Über 80% der kleinen und mittleren Unternehmen treffen Marketing-Entscheidungen intuitiv. Systematische Customer-Experience-Strategien bleiben Mangelware Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Deutschland verschenken massiv Wachstumspotenzial durch fehlende Kundenstrategie. Aktuelle Studien zeigen: Obwohl sich 80 Prozent der Unternehmen als gut aufgestellt einschätzen, treffen 69 Prozent ihre Marketing- und Vertriebsentscheidungen überwiegend nach Bauchgefühl statt datenbasiert. Besonders dramatisch: 45 Prozent verlassen sich im Vertrieb ausschließlich auf Intuition. Digitalisierung ohne Strategie kostet...

Ausgezeichnet: IBB erhält erneut 5 Sterne - Studie bestätigt Spitzenqualität in der beruflichen Weiterbildung

Das Magazin Stern hat im Rahmen seiner Studie "Weiterbildung 2025/2026" das Institut für Berufliche Bildung (IBB) erneut mit 5 Sternen in der Kategorie "Berufliche Weiterbildung" ausgezeichnet. Das Institut für Berufliche Bildung (IBB) wurde vom renommierten Magazin Stern im Rahmen seiner aktuellen Studie "Ausgezeichnete Angebote für Weiterbildung 2025/2026" erneut mit der Höchstbewertung von 5 Sternen in der Kategorie "Berufliche Weiterbildung" ausgezeichnet. Die Untersuchung bestätigt damit die herausragende Qualität der IBB-Weiterbildungsangebote. Für die Stern-Studie befragte das Marktforschungsinstitut Globis bundesweit...

Neuer Report identifiziert Herausforderungen für Netzwerke und Sicherheit in Transport- und Logistik

Dringender Bedarf an verbesserter Leistung, Sicherheit und Transparenz in der Netzwerkinfrastruktur zur Unterstützung beschleunigter IT-Transformation Eine von GatePoint Research durchgeführte Studie untersucht Herausforderungen und Trends im Bereich Netzwerk und Sicherheit in der Transport- und Logistikbranche. Die befragten Führungskräfte verlangen insbesondere nach Vereinfachung, stärkerer Transparenz, besserem Schutz vor Ransomware und Unterstützung für hybride Anwendungsumgebungen. Der Forschungesbericht mit dem Titel "The State of Network Security in Transportation & Logistics" wurde jetzt von Aryaka, einem spezialisierten...

Schüleraustausch in Großbritannien: Das sagen die aktuellen Zahlen der weltweiser-Studie

Die neue weltweiser-Studie zu Auslandsaufenthalten zeigt die Entwicklungen im Schüleraustausch in Großbritannien Großbritannien bleibt gefragt, aber mit Veränderungen Die beliebtesten Regionen im Schüleraustausch Die aktuelle weltweiser-Studie zu Auslandsaufenthalten zeigt, dass sich über 87 Prozent der deutschen Austauschschüler:innen im Programmjahr 2022/23 für ein englischsprachiges Gastland entschieden. Großbritannien belegte mit 623 Austauschschüler:innen den sechsten Platz hinter den USA, Kanada, Irland, Neuseeland und Australien. Ein Blick auf die Entwicklung der vergangenen Jahre macht deutlich: Im Programmjahr...

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