Wie es ehrlichen Verkäufern gelingt, selbst zutiefst enttäuschte Kunden doch noch für ihre Angebote zu gewinnen, auch wenn diese bereits Opfer von Betrug durch unmoralische Verkäufer wurden. Vertrauen ist das A und O im Verkaufsgespräch Das A und O einer erfolgreichen Verkäufer-Kunden-Beziehung heißt Vertrauen! Es geht beim Verkaufsgespräch nicht um Einschleimen oder darum, dass der Verkäufer dem Kunden Honig um den Bart schmiert, es geht um ehrliches und solides Kundenvertrauen. Verkaufstrainer Carsten Beyreuther weiß: Wer seine Kunden ehrlich behandelt, betrügt sie nicht. Wenn sich der Kunde als Opfer fühlt Doch...

Ob man nun Online einkäuft, wichtige Bankgeschäfte erledigt, E-Mails liest- oder einfach nur im Internet surft, die Möglichkeiten was der Internet-Nutzer mit Hilfe eines Computers machen kann- sind vielfältig. Doch bei dieser fast grenzenlos wirkenden Freiheit, sollten einige wichtige Sicherheitsmaßnahmen beachtet werden. Prof. Dr. Wolf Hammann, Vorsitzender der Polizeilichen Kriminalprävention der Länder und des Bundes meint dazu: „Grundsätzlich sollten auf dem PC eine Firewall und ein Virenscanner installiert sein, die Software immer auf aktuellem Stand zu halten, ganz einfach beispielsweise über automatische...

Heutzutage kommen lukrative Jobangebote ganz überraschen über Nacht- nur für Dich: Das ist doch selbstverständlich oder? Das scheint der ein oder andere Internetnutzer zu denken, denn wie sonst ist es zu erklären, dass die Betrugsmasche des Finanzagenten immer noch funktioniert. Finanzagent bedeutet, dass ahnungslose Mitbürger ihr Bankkonto zur Verfügung stellen, nur weil es für den angeblich gut bezahlten Job benötigt wird. Über das Konto werden dann meist Geschäfte abgewickelt die aus z.b. Warenbetrug stammen: Ein Kunde kauft zb. im Onlineshop xy- bezahlt per Überweisung, doch die Ware erhält er nie- das Geld...

Die folgende Abzockmasche ist so alt, dass man es fast nicht glauben mag, dass es Gauner wieder versuchen, Senioren mittels eines angeblich “eingetriebenen Geldbetrages” auf eine Kaffeefahrt zu locken. Eine Firma “von Radenstein” verschickt Briefe an Rentner und verspricht diesen eine Gewinnausschüttung in Bar von 946,04 Euro. In den verschickten Schreiben heisst es: “Das Geld habe man bei verschiedenen Firmen eingetrieben, die zugesagte Gewinne nicht ausgeschüttet hätten. Als Zusatzprämie aus angeblichen Lagerbestandsauflösungen legt „von Radenstein“ noch eine Prämie von 300 Euro und einen „prall gefüllten...

Ermittlungen gegen Kaffeefahrten-Betreiber Wie die “nwzonline” berichtet, laufen Ermittlungen gegen eine Firma die sogenannte Kaffeefahrten ausrichtet. Besagte Firma soll per Post rund 30 ältere Hann.Mündener Bürger zu einer angeblichen Firmen-Geburtstagsfeier in eine Gaststätte eingeladen haben. Dort wurden sie zunächst mit einem Abendessen bewirtet. Im weiteren Verlauf wurden nach Polizeiangaben aber Reisen angeboten und ein persönliches Wertgeschenk in Höhe von 499 Euro in Aussicht gestellt. Dieses sollte in Form von Gutscheinen, u.a. von einem Lebensmittel-Discounter, für Reisen und Einkäufe einzulösen sein....

Vermeintlich seriöse Anbieter werben mit einer attraktiven Busfahrt Kunden an. Doch oft endet diese dann aber als reine Verkaufsveranstaltung, bei der die Fahrgäste auf aggressive Weise unter Druck gesetzt werden, völlig überteuerte, teilweise auch nutzlose Produkte zu kaufen – etwa die berüchtigte Heizdecke oder Nahrungsergänzungsmittel, die als Wunderpillen angepriesen werden. Oftmals wird die Kaffeefahrt auch als vermeintlicher Gewinn verkauft, bei dem der Preis auf einer Busfahrt überreicht werden soll. Dass die “Gewinner” zuvor niemals an einem Gewinnspiel teilgenommen haben und ein Preis gar nicht ausgezahlt...

Auch in der Schweiz treiben die fragwürdigen Kaffeefahrtenbetreiber das für sie lukrative Geschäft. Es werden Gewinnschreiben an Rentner verschickt, die suggerieren sollen, man habe in einem “Super- Gewinnspiel” 2.000 Franken, das sind ungefähr 1.650 Euro gewonnen. Der angebliche Gewinn soll im Rahmen einer Busfahrt überreicht werden. Der glückliche Gewinner muss sich lediglich für die Bus-Fahrt anmelden, in dem er die beigelegte Antwortkarte an den: “Dimar Buchungsseervice SUPER-GEWINNSPIEL, Postfach 217, 8032 Kloten” zurückschickt. Im übrigen ist das Gewinnschreiben mit sehr vielen Rechtschreibfehlern...

Messerset gefällig? Hautcreme vielleicht? Oder doch dieser schicke Badewannengriff? Auf Kaffeefahrten versuchen die Veranstalter, so ziemlich alles an den Mann oder Frau zu bringen. Fünf Millionen Deutsche nehmen alljährlich an Bustouren teil, 90 Prozent der Fahrten gelten als unseriös, zum Beispiel weil allein schon der Hinweis fehlt, dass es sich um eine Verkaufsshow handelt, oder weil unhaltbare Gewinnversprechen gemacht werden. Merke: Wer an solch einer Kaffeefahrt teilnimmt, muss sich darauf gefasst machen, viel Geld für Dinge zu bezahlen die ihren Preis nicht wert sind. Vor allem Technik, Magnetfeldmatratzen und...

Gewinn- Benachrichtigungen über angebliche Lottogewinne einer “International Lotto Commission” und einem Euro Jackpot aus Spanien sind nichts als Unsinn und der Versuch an Ihre Daten zu gelangen. Derzeit werden in deren Namen(erfunden), E-Mails mit einem angeblichen Gewinn über € 915.810, 00 verschickt. Eindrucksvoll wird versucht mit wohlklingenden Namen den Empfänger zu beeindrucken. So ist das ominöse Gewinnschreiben mit- Dr. Mario Ramon- einem angeblichen ausländischen Betriebemanager unterzeichnet. Seit Jahren werden immer wieder leichtgläubige Internetnutzer mittels Email von einer International Lottery Board...

Tausendfach landen Mails mit Jobangeboten in den E-Mailfächern der Internetnutzer. Gelockt wird mit wenig Arbeit und viel Geld. Aber Vorsicht: Als sogenannter Verkaufs- oder Finanzagent soll man lediglich sein Online-Verkaufskonto oder Bankkonto zur Verfügung stellen. Einfach Ware für andere verkaufen oder Geldtransaktionen vornehmen. Klingt einfach, schnell und scheinbar legal. Wer bei diesen Geschäften mitmacht, wird nicht nur abgezockt, sonder schnell auch zum Mittäter bei internationalen Verbrechen. Sie können, wenn Sie ihr Konto zur Verfügung stellen, wegen Geldwäsche und anderen weiteren Straftaten belangt...